Informações de Entrega
Tipos de entrega:
1. Envio através dos CTT Registado:
Após envio de comprovativo de transferência bancária para o NIB: PT50 0045 6329 4018 0094 21930, correspondente ao valor global da encomenda (produto (s) + portes). Se optar por efectuar transferência bancária, pode enviar-nos o comprovativo da mesma para o nosso e-mail para que possa receber a sua encomenda o mais rápido possível.
As encomendas são entregues em qualquer ponto do território nacional português (Continente e Regiões Autónomas), através dos CTT Registado. Os serviços de entrega garantem que, caso o cliente não disponha de ninguém na morada de entrega para recepcionar a sua encomenda, esta ficará nos postos dos CTT da área da morada indicada.
2. Levantamento direto em loja:
-este tipo de entrega não tem qualquer custo adicional, mas está sujeito a confirmação de stock, posterior à encomenda do cliente e identificação da loja de proximidade.
Prazo de entrega:
O prazo médio de entrega de encomendas, salvo ruptura de stock, é de 24horas a 72horas (em dias úteis).
Duração das reservas:
Os produtos são reservados durante 48 horas. Em artigos de promoção e saldo a reserva dos mesmo é válida apenas por 24H. Se durante este período a empresa Hipiie Chic/ M.J.A.B.-Uni Lda não receber o pagamento, a encomenda é automaticamente anulada.
Devolução ou troca:
Poderá efectuar a devolução/troca do(s) artigo(s) nas seguintes situações:
Os artigos devolvidos deverão estar em perfeitas condições, completos e sem quaisquer sinais de utilização efectiva.
Até 2 dias (úteis) após a recepção da encomenda – devendo para tal enviar e-mail, entrar em contacto telefónico ou dirigir-se a uma das lojas Hipiie Chic. Seguidamente deverá reenviar o artigo para a seguinte morada: RUA VASCO DA GAMA 17B, 7520-437 PORTO COVO. Deverá estar obrigatoriamente munido dos dados da encomenda e respectivo documento probatório da compra e indicar se pretende a troca ou o reembolso.
Os custos de transporte e/ou devolução são da inteira responsabilidade do cliente.
De acordo com o decreto-lei nº24/2014, de 14 de Fevereiro, nas trocas/devoluções realizadas na loja online, o cliente tem 14 dias seguidos, após a recepção da encomenda, para a poder efectuar.
Os portes de envio associados a estas trocas são da responsabilidade do Cliente. Sugerimos que o envio seja feito por transportadora ou por ctt registado.
NOTA: Em artigos de promoções ou com descontos adicionais não se efectuam trocas e/ou devoluções.
Envios para o estrangeiro:
Para envios para o estrangeiro, o cliente deverá aguardar um email com confirmação do valor dos portes a ser cobrado nesse destino especifico, sendo que o valor pré estabelecido de portes se refere apenas a encomendas entregues em Portugal continental e ilhas.
Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.
